Informacje, z którymi warto zapoznać się przed kontaktem ze mną.
Działalność w zakresie naprawy pralek automatycznych prowadzę samodzielnie od ponad 20 lat i zamawiając moją wizytę macie Państwo pewność, że przyjadę osobiście. Jest to o tyle istotne, że w internecie pojawiło się dużo firm będących jedynie pośrednikami między klientem i fachowcem. Nie macie Państwo zatem wpływu na to, kto Was odwiedzi. Jeśli zdecydujecie się na moje usługi, gwarantuję najwyższy poziom doświadczenia, rzetelności i kultury osobistej.
-
1. ZASIĘG PROWADZENIA USŁUG.
Działam na terenie miasta Kielce i do 30 km od jego centrum. Za dojazd do klienta, poza granice Kielc, pobieram opłatę w wysokości 1zł/km. Na terenie miasta dojazd gratis.
-
2. KOSZTY NAPRAWY.
Koszty liczone są indywidualnie dla każdej usterki. Jeśli klient rezygnuje z naprawy, uiszcza opłatę w wysokości 40-50 zł za diagnozę (poza granice Kielc dodatkowo ponosi koszt dojazdu). W przypadku wykonania usługi, kwota ta nie jest doliczana do rachunku.
-
3. DOKUMENTY I GWARANCJA.
Po wykonaniu usługi wystawiam paragon lub fakturę i udzielam gwarancji, której długość określam indywidualnie, w zależności od zastosowanych części zamiennych (oryginalne lub zamienniki).
-
4. GODZINY PRACY.
- Pracuję w dni robocze:
- poniedziałek-piątek 8:00-17:00
- sobota (co druga wolna) 10:00-14:00
Sporadycznie ustalam nietypowe terminy wizyty awaria typu niekontrolowany wyciek wody, zablokowanie drzwi pralki.
-
5. O CO PYTAM W TRAKCIE ROZMOWY TELEFONICZNEJ?
Oprócz niezbędnych informacji dotyczących adresu i terminu usługi, pytam zazwyczaj o rodzaj usterki i o nazwę firmy oraz symbol pralki. Nazwa firmy to oczywiście np. Bosch, Siemens, Polar, Whirlpool itp. Symbol to ciąg znaków literowo-cyfrowych znajdujących się zwykle na froncie pralki, na panelu sterowania lub na naklejkach pod drzwiczkami albo z tyłu palki. Przykładowe oznaczenia: WFL1200 (Bosch), AWE65260P (Whirlpool), EWT1066TDW (Electrolux), WF7522SUV (Samsung).
Po mojej wizycie możecie Państwo zostawić swój wpis w „Księdze Gości”, która znajduje się tutaj.